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专访: 优点: 1、易于控制多方面的信息 2、可获得完全的工作资料以免去员工填写工作说明书的麻烦 3、可以进一步使员工和管理者沟通观念,以获取谅解还额信任 4、可以不拘于形式,问题内容较有弹性,又可随时补充和范文,这是填写问卷法办不到的。 5、收集方式简单,易于操作,适用于对文字理解有困难的人 缺点: (1)、一旦被访谈者对访谈的动机持有怀疑态度,则回答问题是就会有所保留,或工作分析者访谈技巧不佳得等因素造成信息的扭曲 (2)、分析项目繁杂时,费时又费钱 (3)、工作分析者的观点影响的工作信息正确的判断 (4)、占用员工工作时间,妨碍生产 (5)、面谈者易从自身利益考虑而导致信息失真
(一)采访的由来“采访”这一词,早在我国一千五百多年的古书上就开始使用了。顾名思义,它包含了两个方面的意思:一是采集,二是访问。在古代,主要是指朝廷内的史官,搜集历史资料、各类情报所进行的活动。到了近代,随着报纸的出现,许多报馆有了专职的记者,“采访”一词才成为新闻工作的专门术语。我们现在所说的“采访”,就是指导新闻记者为了采集新闻素材所进行的工作。(二)采访的特点弄清了“采访”的确切含义,我们来概括“采访”的几个特点:1、采访是写作的基础如果把写新闻的过程比作工厂的生产过程,那么,记者就好比是工厂的采购员,要到社会上去“采购”大量优质的“原材料”——新闻素材,经过“加工”——写作,才能制造出“产品”——新闻稿。很显然,正如没有“采购”就没有产品的道理一样,没有新闻采访,就没有写作的依据,就不能完成新闻稿,所以,在新闻报道活动中,采访是起点,是第一位的,它是写好新闻稿的前提和基础。2、采访有时间的限制新闻报道要及时、准确,所以特别强调时效性,要求在截稿时间之内完成采访、写作、发稿任务。如果拖到截稿时间之后,早已时过境迁,大家都知道的事就不能再叫“新闻”,辛辛苦苦写好的新闻稿,成了没有任何价值的废纸,实在可惜。因此,记者采访要树立时间观念,要求自己在严格的时间限制之内,思维敏捷、行动迅速,争分夺秒地抢发新闻稿件。3、采访有明确的目的采访是记者进行的一种调查研究工作,那么它与其他调查研究工作有什么区别呢?区别就在于它们各有自己特殊的目的。大家都知道,班主任和科任教师做调查研究,是为了掌握学生的学习情况,改进教学;同学们做科学实验,写实验报告,也是一种调查研究,这是为了发现科学规律,掌握科学知识。而记者采访所做的调查研究,则是为了准确、真实地反映新闻事件,向社会传播信息。所以,记者采访,是围绕新闻报道的中心,去采集材料,对有关人员进行访问,它的目的是非常明确的。(三)采访的方法采访的方法多种多样,各有各的特点和作用,掌握好了这些方法,你就可以根据报道要求,选择最适用的方法,提高采访的成功率。下面,主要介绍六种方法:1、“一对一”式采访“一对一”式采访,顾名思义,是指一个记者同一个被采访人之间的单独交谈,这种交谈可以是面对面的,也可以不用见面,比如打电话、写信、发传真。现在网络越来越发达了,“一对一”式采访又多了一个新途径——对你要访问的对象上网采访。2、“一对多”式采访上面讲到的是“一对一”式采访,现在,告诉你一种一个记者采访多个对象的“一对多”式采访,也就是开座谈会。如果需要采访的人数比较多(一般5个以上),那么就可以开座谈会,这是一个有效的好方法。开座谈会时,记者把这些采访对象召集起来,提出采访的问题;采访对象根据记者所提出的问题,谈出各自的看法和认识。这样,记者就能获取自己所需要的材料。此时,记者就好比主持人,应该不断活跃会议的气氛,启发大家说出真实想法;同时,还要善于把握会议的主题,不要让发言离题太远。
采访稿 ,用较多的时间寻找线索、收集资料,并拟订一个完善的采访提纲 采访提纲的拟订还和记者本人的采访习惯、交流方式有很大的关系,但确保问题的独特、准确、连贯、创意、引人入胜是重要的因素。 归根结底,一次采访无非是一场生动活泼而富于思想的交谈, 专访,专访,是记者请新闻人物就专门性的问题进行解答的一种方式,是记者带着目的对有关人士进行专门的采访。是以记者同人物的谈话为主取得直接材料并穿插背景材料而成的一种特殊通讯。它比一般报道要详细而生动。专访中少不了采访对象、记者两个因素。专访的特点在一个"专"字,重点是一个访。人物专访既强调新闻性、政治性又要强调其可读性。相对于其它新闻形式,人物专访可读性具有亲和力。因此,为受众所喜闻乐见。 具体的提问技巧包括: 1、抓住核心问题,开门见山,切中要害。这种方法是一开始就提出硬性的、紧扣主题的问题,然后扩展为比较笼统的问题。它适用于采访那些善于言辞、敏于思考、感觉自信的对象。开门见山会让对方觉得你坦率有效率,切中要害可以使对方觉得你懂行,值得交谈。 2、由浅入深,追问问题,发掘未知的细节。深度报道的提问有许多尖锐的问题,有时难免让记者碰壁,采访对象要么 拘谨不安,支支吾吾,谈不到要害,要么有心拒绝,闪烁其辞,加以敷衍。这就要求记者具备追问的毅力和技巧。可以先用一些宽泛的话题缓解气氛,逐渐引入正题;或旁敲侧击,追本溯源,引出未知的细节。 3、诱导性的提问,引出生动活泼、论点鲜明的谈话。在诱导性提问中,采访对象得有较好的敏感性,并肯于争辩,而记者则需要掌握好谈话的时机,运用语气、声调或措辞来引诱对方作肯定性回答。诱导性提问会产生什么样的结果,取决于记者和采访对象之间建立融洽关系的程度。因为诱导性提问容易使谈话达到互不相让的地步,但只要融洽关系得以保持,便可能引出意想不到的真话。 4、适度的沉默。沉默也是深度报道采访提问中的一个重要的技巧,因为深度报道的提问多是要点性、针对性、独家类的提问,需要给采访对象留出思考和阐述问题的时间。聪明的记者一般不会打断采访对象的话,这样可能得到直接询问得不到的情况。故意地不露声色,有时同样有效。美国著名的电视节目主持人迈克·华莱士说:“我发现,在电视采访中最有趣的做法就是问一个漂亮的问题,等对方回答完毕你再沉默三、四秒钟,仿佛你还在期待着他更多的回答。你知道会怎样吗?对方会感到有点窘促而向你谈出更多的东西。” 善于观察与倾听,捕捉采访问答中所不能显现的事实。艾丰提醒所有的记者“在采访时别忘了带上眼睛和耳朵”。我们强调观察和倾听是因为深度报道采访需要记者全身心地投入,许多鲜为人知的原因和珍贵的新闻事实,都是记者调动所有感官包括心灵去感知到的。 采访具体要求: 1.时间、地址的预约; 2.如有变动,第二方案的制定; 3.采访内容的拟定,包括问题的准备; 4.事前对采访对象的背景了解和资料收集; 5.事前对中大历史(包括康乐园和石牌)要有一定了解; 6.对于是否可录音和照相要事先询问被采访者; 7.采访进行时对主题的把握(尽量不要离题)、时间的控制; 8.采访时要与被采访者形成互动; 9.采访时注意自己的表情和语速、说话的清晰和明了; 10.采访时遇到不清楚的地方要及时提问,绝对避免主观编造和添加; 11.采访后可询问是否可以提供相关资料; 12.赠送一定的礼品表示感谢; 13.将完成的采访稿寄回给被采访人,请其过目并可适当让其修改; 14.将最终出版物寄送一份给被采访人并再次表示感谢。
首先是开场白,可以对其接受采访表示感谢。
接下来,根据采访目的确定提问的主要内容及重点话题:
可以是其所经营管理的企业的历史、现状、未来规划等;
也可以是对方的成长历程,重点放在成长过程中的某些特定历史时刻(对其有特殊意义);
也可以希望对方对某些相关领域发表自己的认识和理解,请他提出一些个人的看法和建议,包括问题和不足;
适当可以加入一些小花絮,比如令对方感兴趣的一些私人小问题或无伤大雅的小玩笑,活跃现场气氛,调动受访者情绪。
结束采访时,意思表示必须清楚、明确,并对受访对象表示感谢。
注意要点:采访前,必须与受访对象良好沟通,建立互信;采访时言谈举止必须大方、得体,提问必须清晰、明确;学会根据受访对象的具体情况,随时改变提问策略,以确保采访的顺利进行;始终保持良好心态,千万不能“自乱阵脚”。
想要进行一个专访,那么在专访之前必须要列一个大纲,那么在写作装好的时候要按照大纲一条一条的去罗列。
专访的基本结构形式是可以到家去转访,或者是把顾客请到一个地方去转仿
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